Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita

I presenti termini regolano la vendita dei servizi digitali offerti da SOFTWARE BUSINESS, SAS con capitale di 500,00 euro, RCS Antibes 937 789 196, con sede in 46 Boulevard du Président Wilson, 06160 Antibes, Francia (di seguito "Software Business"), tramite il sito software-business.com.

1. Servizi

Software Business offre servizi professionali in ambito informatico: audit tecnici, consulenze, supporto telefonico, formazione, mentoring, workshop e assistenza tecnica. Tutti i servizi sono erogati a distanza, in formato digitale (chiamata, videochiamata o report scritto).

2. Ordini e prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro. L'ordine è confermato al momento del pagamento. Software Business si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine.

3. Erogazione del servizio

Dopo la conferma dell'ordine, il cliente viene contattato all'indirizzo email fornito entro 48 ore lavorative per fissare l'appuntamento o definire le modalità di erogazione. I tempi di realizzazione variano in base al tipo di servizio e vengono comunicati al cliente prima dell'inizio della prestazione.

4. Diritto di recesso

Conformemente alla normativa europea, il consumatore dispone di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni. Il diritto di recesso si perde qualora il servizio sia stato interamente eseguito prima della scadenza del termine, con l'accordo espresso del consumatore. Per esercitare il recesso: info@software-business.com.

5. Responsabilità

Software Business si impegna a erogare i servizi con la diligenza professionale richiesta. Le raccomandazioni fornite hanno natura consulenziale; la loro implementazione resta sotto la responsabilità del cliente. La responsabilità di Software Business è in ogni caso limitata all'importo pagato per il servizio in questione.

6. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito e i materiali consegnati nell'ambito dei servizi restano di proprietà di Software Business, salvo diverso accordo scritto. Il cliente ottiene un diritto d'uso personale e non trasferibile dei materiali consegnati.

7. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dal diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative a tutela del consumatore applicabili nel paese di residenza del cliente. In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di adire il tribunale competente. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.